Politique de confidentialité

Aeltrix (« nous », « notre ») s'engage à protéger les données personnelles des personnes qui utilisent son site web et ses parcours de formation. La présente politique explique quelles données nous collectons, pourquoi et comment nous les utilisons, et quels droits vous disposez à leur égard.

Elle s'applique à toute personne interagissant avec le site aeltrix.world ou nous contactant par e-mail, téléphone ou formulaire.

1. Qui sommes-nous

Responsable du traitement :
Aeltrix
Rue de Lausanne 63, 1202 Genève, Suisse
E-mail : [email protected]
Téléphone : +41 22 552 87 41

2. Données collectées

Nous collectons les catégories de données suivantes :

• Données d'identification : prénom, nom, adresse e-mail, numéro de téléphone (si fourni via le formulaire de contact)
• Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages visitées, durée de visite — via des cookies analytiques (uniquement avec votre consentement)
• Données de formation : progression dans les parcours, projets soumis, échanges avec les mentors
• Données de paiement : traitées directement par notre prestataire de paiement sécurisé ; nous ne conservons pas vos données de carte bancaire

3. Finalités et bases légales du traitement

• Répondre à vos demandes via le formulaire de contact — base : intérêt légitime ou exécution d'un contrat
• Fournir et administrer les parcours de formation — base : exécution du contrat
• Améliorer nos services via l'analyse de l'utilisation du site — base : consentement
• Respecter nos obligations légales — base : obligation légale

4. Durées de conservation

• Données de contact : 3 ans à compter du dernier échange
• Données de formation : durée du parcours + 2 ans
• Données de navigation (cookies analytiques) : 13 mois maximum
• Données comptables : 10 ans (obligation légale suisse)

5. Partage des données

Nous ne vendons pas vos données. Nous pouvons les partager avec :

• Nos prestataires techniques (hébergement, paiement sécurisé) liés par des accords de confidentialité
• Des outils d'analyse d'audience (uniquement avec votre consentement)
• Les autorités compétentes en cas d'obligation légale

6. Cookies

Nous utilisons des cookies essentiels au fonctionnement du site et, avec votre consentement, des cookies analytiques pour comprendre l'utilisation du site. Consultez notre Politique cookies pour plus de détails et pour gérer vos préférences.

7. Transferts internationaux

Vos données sont traitées principalement en Suisse et dans l'Espace économique européen (EEE). En cas de transfert hors EEE, nous nous assurons que des garanties appropriées sont en place (clauses contractuelles types de la Commission européenne ou décision d'adéquation).

8. Vos droits (LPD et RGPD)

Vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès à vos données personnelles
• Droit de rectification des données inexactes
• Droit à l'effacement (sous conditions légales)
• Droit à la portabilité de vos données
• Droit d'opposition au traitement basé sur l'intérêt légitime
• Droit de retrait du consentement à tout moment
• Droit d'introduire une réclamation auprès du Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence (PFPDT) en Suisse

Pour exercer ces droits, contactez-nous à [email protected]. Nous répondons sous 30 jours.

9. Mineurs

Nos services sont destinés aux personnes majeures (18 ans et plus). Nous ne collectons pas sciemment de données concernant des mineurs.

10. Liens externes

Notre site peut contenir des liens vers des sites tiers. Nous ne sommes pas responsables de leurs pratiques en matière de protection des données. Nous vous encourageons à consulter leurs politiques de confidentialité.

11. Modifications de la présente politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique. En cas de modification substantielle, nous vous en informerons par e-mail si vous êtes inscrit à l'un de nos parcours. La date de mise à jour figure en haut de ce document.

12. Contact

Pour toute question relative à vos données personnelles :
[email protected]
Aeltrix — Rue de Lausanne 63, 1202 Genève, Suisse